单项选择题
按访客留言的受理要求,下列()的描述是不正确的。
A.在确认宾客不在房间或也没有留下去向、房间电话占线等情况下,可为来访者或来电者提供留言服务
B.接到访客留言要求后,根据留言人提供的住店宾客信息直接填写留言单
C.受理来访者留言时,请宾客填写留言单
D.受理电话留言时,一定要复述宾客的留言内容及要求,并将留言人的姓名、联系方式记下
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
下列()不属于住客留言时需了解的内容。
A.留言人姓名
B.留言人房号
C.留言方式
D.留言时限 -
单项选择题
关于旅行支票的的特点,下面()的描述是错误的。
A.旅行支票有现金的功用
B.旅行支票即使丢了不用担心
C.旅行支票的购买是免费的
D.旅行支票的使用不受通讯状况制约 -
单项选择题
酒店前台设置的为宾客提供贵重物品寄存的保险箱规格,()是按国家星评要求设置的。
A.小型
B.中型
C.大型
D.大、中、小型
