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单项选择题
社会工作者小吴在为孤独症儿童柳柳服务时，常常向孤独症方面的专家寻求相关的医学和心理学知识，以获得对柳柳问题的科学认识，这种资料收集的方法属于（）。
A.咨询
B.利用已有资料
C.问卷调查
D.询问 -
单项选择题
小赵是一名驻校社会工作者，佳佳由于在课堂行为不好而接受小赵的个案辅导服务。到了结案期，佳佳的班主任反映，最近佳佳本来好转的行为似乎又回到了当初的状态。小赵判决这时的佳佳是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即（）。
A.否认
B.倒退
C.依赖
D.抱怨 -
单项选择题
阳光社会事务所主要提供婚姻家庭服务，老张向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小赵向老张说明了情况，并且告诉老张如何申请最低生活保障服务。这说明小赵在接案时考虑到（）。
A.决定是否需要紧急介入
B.权衡是否有能力处理问题
C.决定问题的优先次序
D.保证对服务对象的服务符合服务机构的工作范围
