单项选择题
（）是指债权人按照合同的约定占有债务人的动产，当债务人逾期不履行与该动产有关的债务时，可留置该动产的担保物权。
A.质权
B.担保物权
C.抵押权
D.留置权
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单项选择题
（）是指债务人不履行债务时，债权人可就债务人或第三人交付的特定担保财产卖得的价金优先受偿的权利。
A.质权
B.担保
C.抵押
D.质押 -
单项选择题
企业（）的目的在于通过打通端（供应商）到端（客户）的高效运作，保证客户的价值主张得到最大化地满足。
A.流程管理
B.价值链
C.内部培训
D.绩效机制 -
单项选择题
（）是指为流程活动提供相关物料、信息或其他资源的个体或部门。
A.客户
B.资源
C.供应商
D.设备
