相关考题
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单项选择题
下列描述中不属于提问应注意事项的是()。
A.尽量问一些可以得到肯定回答的问题
B.尽量问复杂的问题
C.事先想好答案
D.问一些客户没有抗拒点的问题 -
单项选择题
下列描述中不属于封闭式问题的好处是()。
A.控制回答时间
B.明确具体需求
C.详细了解所需求信息
D.可以确认问题 -
单项选择题
下列描述中不属于开放式问题的好处是()。
A.回答比较方便
B.问题数量较少
C.可以引导客户谈话
D.获得更多信息
