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单项选择题
损率是因（）而损坏（包括破损、湿损、污染、变质、灭失等）的货物件（吨）数，与承运货物总件（吨）数之比，用“%”表示。
A.货方责任
B.天气原因
C.物流企业责任
D.各种原因 -
单项选择题
影响运输安全的突出因素是（）
A.道路条件
B.车辆技术性能和保修质量
C.驾驶员的操作技术水平和责任心
D.装卸工作质量 -
单项选择题
服务性是运输质量特征的（）表现，包括满足用户物质和精神两个方面的需求。
A.全面
B.个体
C.综合
D.整体
