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单项选择题
西餐服务中发现客人在吃甜点时应主动询问客人是否需要()。
A.水果
B.冰淇淋
C.买单
D.咖啡茶 -
单项选择题
为客人创造满意惊喜服务时,得知客人生日,以下哪一项服务最为合适?()
A.蛋糕
B.长寿面
C.蛋糕、长寿面
D.祝福语 -
单项选择题
在餐厅给客人服务很烫的菜肴时,服务员应站在客人的角度主动向客人提醒什么?()
A.请慢用
B.需要茶水吗
C.小心烫口
D.需要冰毛巾吗
