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单项选择题

公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()

    A.语言文明,态度稳重,举止大方得体
    B.营销服务工作效率高、质量好
    C.尊重客户隐私和举止规范
    D.以上都是

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  • 单项选择题
    关于“严格保密”,以下说法不正确的是()

    A、保守商业秘密是国家法律法规的强制性规定;
    B、商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
    C、公司客户经理岗位严格保守本行商业秘密,不得窥视、窃取不应由本人了解的业务操作机密和尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息;
    D、公司客户经理应保守客户秘密,不得向其他组织透露客户信息,但可以与本机构其他人员共享客户信息。

  • 单项选择题
    下列有关信息保密的说法错误的是()。

    A.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案 
    B.在受雇期间不得随意透露客户的资料和交易信息
    C.在离职后也要受信息保密的约束
    D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的 

  • 单项选择题
    《银行业人员职业操守》中,“守法合规”是指()。

    A.银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事
    B.银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力
    C.银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
    D.银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度

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