相关考题
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多项选择题
使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有（）。
A、增加顾客总价值
B、增加顾客总成本
C、降低顾客总价值
D、降低顾客总成本 -
多项选择题
市场营销作为一种社会管理过程是基于（）等核心概念的运用之上的。
A、需要、欲望和需求
B、效用、费用和满足
C、交换、交易和关系
D、市场 -
多项选择题
特许经营企业绩效考评的原则有（）。
A、明确化、公开化原则
B、反馈原则
C、效益原则
D、客观评价原则
