多项选择题
制约公共服务能力的主要因素包括（）
A.公共部门人员的观念滞后
B.政府服务投入严重不足
C.政府主导与市场的关系问题
D.公共服务的覆盖面还存在明显的不公平现象
E.政府自身存在的问题
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单项选择题
公务员联系群众的能力表现为一切从（）的利益出发。
A.国家
B.党
C.群众
D.集体 -
单项选择题
改革开放以后，传统的政府公共服务提供方式发生了一些列的变化，对此说法错误的是（）
A.政府直接提供的公共服务的范围缩小
B.政府直接提供的公共服务的范围扩大
C.政府与国有企业合作引入了市场机制
D.事业单位内部管理发生了比较大的变化 -
单项选择题
公务人员的公共服务能力包括以下几个方面（） ①诚信能力 ②联系群众的能力 ③为群众办实事的能力 ④自我规范的能力 ⑤高效行政能力 ⑥应用电子政务的能力
A.①②③④⑤⑥
B.①②③④⑥
C.②③④⑤
D.②③⑤⑥
