单项选择题
案例分析题2012年1月7日，中国保监会主席项俊波在全国保险监管工作会议上指出，保险监管今年要突出抓好三件事，第一是重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题，要加大对理赔难和销售误导行为的处罚力度，查实一起，处理一起，提高违法违规成本，并将检查和处罚情况以及典型案例向社会披露。
保险公司在对投资连结保险客户进行回访时，回访内容应当包括（）：①是否购买了该保险产品；②是否在投保单上亲笔签名；③是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利；④是否清楚保险责任和责任免除。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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单项选择题
为有效防止销售误导，保险公司应当对万能保险的投保人实行（）回访。
A.50％
B.75％
C.90％
D.100％ -
单项选择题
下列属于分红保险销售误导行为的有（）：①以保险公司历史上最好的投资收益来演示分红保险相关利益；②承诺分红保险产品的投资回报率每年为5％；③将分红保险产品以往的分红率与银行利率进行比较，方便客户理解；④由于责任免除事项太复杂，客户难以理解，不向客户进行解释。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④ -
单项选择题
下列关于人身保险与社会保险区别的描述，错误的是（）。
A.人身保险由保险公司通过商业经营提供产品，社会保险一般由政府指定的部门经营管理
B.投保人可以根据自己意愿选择投保人身保险，社会保险重在保障人们的基本需求，保障水平较低
C.人身保险遵循自愿原则，社会保险借助法律法规强制实施
D.人身保险保费的确定具有转移分配的性质，社会保险保费的确定要满足等价交换和权利义务对等的原则
