单项选择题
（）仅对旅客用本人身份信息无法注册，提示该身份信息已被使用，或旅客曾注册过，但已忘记用户名、密码、邮箱等信息，主动要求注销以该身份信息注册的账号时方可使用。
A.抢注
B.核验
C.预采集
D.恢复实名制资格
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单项选择题
（）负责组织实施《外宾乘车证管理办法》及有关规定，负责审核外宾乘车证的请领；对外宾乘车证申报、请领、保管、资格审核、填发等日常管理进行监督检查，办理违章惩处事项。
A.总公司运输局
B.总公司客运处
C.集团公司运输处
D.集团公司客运处 -
单项选择题
列车开车时间前打响开车铃，铃响时巡视站台，站台人员提醒旅客抓紧时间上车，确保无漏乘、（）及物品全部在安全线内。
A.无漏锁车门
B.站台人员
C.客运人员
D.列车人员 -
问答题
运输收入发生短少款时如何处理？
