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单项选择题
电子政务公众满意度指数是（）的评估指标。
A、联合国评估方法
B、美国评估方法
C、日本早稻田评估方法
D、中国评估方法 -
单项选择题
美国电子政务的发展导向是（）
A、以信息技术为中心
B、以公民为中心
C、以政府为中心
D、以公务员为中心 -
单项选择题
政府电子化公共服务的评价不包括（）
A、政府电子化公共服务完备度
B、政府电子化公共服务整合度
C、政府电子化公共服务可发展度
D、政府电子化公共服务可使用度
