多项选择题
电话闭塞法中已办妥闭塞因故不能接车或发车，需要取消闭塞时，如果列车尚未动车时立即发出（）。
A.停车手信号进行防护
B.通知该列车司机取消闭塞，列车原地待令
C.确认无误后，提出的一方发出的电话记录号作为取消闭塞的依据
D.并须及时报行调
E.按下站台紧急停车按钮
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多项选择题
员工与乘客发生纠纷的处理指引是（）。
A.车站员工处理乘客事务受到乘客侮辱、恐吓或攻击时，员工应第一时间做好自我保护，及时向车控室汇报，行车值班员须立即组织人员支援，并报警
B.现场人员须保持冷静、克制，坚持“骂不还口﹑打不还手”原则，尽力控制局面
C.若乘客攻击员工，造成员工人身伤害时，车站需立即安排人员送受伤员工到医院验伤（需出具相关证明）、治伤
D.发生冲突时现场人员注意互相协助、保护，克制、冷静的处理
E.若乘客攻击车站员工，员工要及时还手，保护自身安全，并将肇事者留下交地铁公安处理 -
多项选择题
ATS 操作不需要二次确认，但与安全相关的操作有（）。
A.道岔单锁
B.信号机封锁
C.道岔封锁
D.区段封锁 -
多项选择题
备用金兑零时，若交接时发现库包（箱）、锁头有松动、破损迹象，处理方式为（）。
A.在影响车站正常运作的前提下，车站拒收该硬币。
B.在不影响车站正常运作的前提下，车站拒收该硬币。
C.若此库包（箱）的零币直接影响车站的正常营运，车站应及时通知运营中心客运部门相关负责人与银行联系，
D.经银行同意后，在票务管理室监控器下进行拆封清点。
