多项选择题
为提高顾客满意程度，就需要使顾客获得更大的感知价值。为此，企业必须采取（）等有效的手段。
A.提高顾客购买总价值
B.降低顾客购买总成本
C.明星代言
D.加强促销宣传
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多项选择题
市场定位作为一种竞争战略，其定位方式不同，竞争态势也不同，主要的定位方式有（）。
A.产品定位
B.避强定位
C.迎头定位
D.重新定位 -
多项选择题
从管理的角度看，市场营销的基本目标是（）顾客。
A.满足
B.获取
C.维持
D.增加 -
单项选择题
企业运用（）策略能够避免负面株连效应。
A.驰名商标
B.统一品牌
C.品牌注册
D.多品牌
