相关考题
-
多项选择题
LSCIA模型是指（）。
A.澄清
B.倾听
C.分担
D.询问
E.陈述
F.要求 -
多项选择题
营销面谈的开场设计的要点包括（）。
A.称呼对方的名
B.自我介绍
C.感谢对方的接见
D.寒暄
E.表达拜访的理由
F.赞美及询问 -
多项选择题
与客户面谈时要（）。
A.本着利益与友谊兼顾的原则
B.建立和谐友好的气氛
C.自然适时地切入正题
D.设法使买卖双方互利互惠
