制造业产品的生产过程按基本工艺特征分类不包括（）。

A.根据产品投产后其成本、盈利、市场占有率、竞争能力等的变化，对一定时期内企业的生产品种、生产量所做的调整和重新组合
B.根据产品的市场生命周期，确定在其整个生命周期的哪一阶段进入和退出该产品的生产
C.企业新产品或新服务项目的引进、现有产品的改良或改组以及过时产品的淘汰
D.通过更好地协调服务供给与需求来提高服务能力实用率

A.把资源要素（投入）变换为有形产品和无形服务（产出）的活动过程，即“投入-变换-产出”的过程
B.以产品或提供的服务为对象，按生产产品或提供服务的生产要求，组织受益人生产设备或设施，形成流水般的连贯生产
C.按产品设计要求，安排或规划出把原材料加工成产品所需要的一系列加工过程、工时消耗、设备和工艺装备需求等的说明
D.在一定的标准测定条件下，确定人们作业活动所需的时间，并制定出时间标准或定额的一种科学管理方法

A.生产与运作的基本组织方式的不同
B.产品和生产与运作系统的设计方式不同
C.顾客在生产与运作过程中的作用不同
D.需求的地点相关特性不同