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单项选择题
在餐厅发现客人在位置脱下衣服时,作为餐饮服务人员应做哪些服务?()
A.为客人拉椅子服务
B.主动上前服务椅套、将衣服挂在衣服架上
C.询问客人需要什么茶水
D.直接把衣服放在椅子上面 -
单项选择题
在冬天时候,餐厅服务中发现客人桌面上的咖啡长时间没喝,做为餐饮服务人员你可以为客人提供什么服务?()
A.客人没喝就不用添加咖啡
B.是否需要换杯热咖啡
C.上前直接收掉咖啡
D.很有礼貌的收掉咖啡杯 -
单项选择题
餐厅服务过程中,当你发现客人拿着椒盐瓶转来转去的时候,你可以为客人提供什么服务?()
A.主动上前向客人介绍椒盐瓶及如何使用
B.上前为客人介绍
C.主动上前只收脏盘子
D.上前把椒盐瓶收掉
