多项选择题
《钱塘老娘舅》是浙江电视台的一档民间纠纷调解栏目。节目从民间寻找热心公正、敢于直言的“老娘舅”,凭借其质朴的市井语言为老百姓化解矛盾。“老娘舅”能够解决冲突的原因可能是()。
A.“老娘舅”在百姓心目中是客观、中立的代表,相信他能帮助各方澄清问题,提出合理的建议。
B.“老娘舅”可以使双方在不失面子的情况下做出让步,从而解决纠纷。
C.《钱塘老娘舅》作为一档电视节目,可以使协商过程透明化、公开化,因此人们会认为协商更公平、公正。
D.“老娘舅”作为介入的仲裁者,有权力在听取双方意见后给双方最终解决方法,帮助达到公正的解决方案。
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判断题
以眼还眼、以牙还牙的消极互惠信念不利于合作的形成。 -
单项选择题
以下哪项是对针锋相对策略的描述?()
A.当对方背叛时仍选择合作来感化对方以求得合作
B.即使对方没有背叛,己方也可以不时采取背叛以获得更大利益
C.一开始无论对方是谁,己方均采用背叛
D.一旦对方背叛则采取背叛加以惩罚 -
单项选择题
两个人在公交车上同时发现一个空位,互不相让进而发生冲突。这两个人产生冲突的主要原因是()。
A.观念分歧
B.缺乏沟通
C.竞争稀缺资源
D.错误归因
