相关考题
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单项选择题
（）是在信息搜寻和决策过程中形成的，主要由顾客对信息的搜寻和对服务属性的评价构成。
A.服务属性
B.理想服务
C.感知风险
D.服务期望 -
单项选择题
（）是指顾客在购买产品之前无法进行评价的产品属性。
A.搜寻属性
B.经验属性
C.需求属性
D.信任属性 -
判断题
为应用收益管理系统，组织需要了解细分市场过去需求模式的详细数据。
