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单项选择题
婴儿满月时，要庄重的为小孩第一次剃头，俗称“去胎发”，要由（）主持。
A.大伯
B.舅舅
C.舅母
D.叔叔 -
判断题
服务人员应尽可能迅速记住客人的姓名，经常热情主动地、正确地用姓氏称呼客人。 -
判断题
首问责任制指客人只要打一个电话或者找到一个服务人员，即会得到全程服务，企业会帮助客人解决问题直至客人满意。
