多项选择题
在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。
A.决策树
B.遗传算法
C.数据重组
D.人工神经网络
E.规则归纳
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多项选择题
发放给参展商的会展服务手册主要包括以下哪些内容？（）
A.展览的中英文名称
B.举办城市及场馆名称
C.展览日期
D.展位租金
E.住宿及行程安排 -
多项选择题
会展客户的隐性需求包括（）。
A.安全
B.速度
C.关心
D.尊重
E.成长 -
单项选择题
清洁地毯时，对于地毯上的口香糖、贴纸等，可以用（）去除。
A.洗洁精
B.酸性清洁剂
C.刮刀
D.吸尘器
