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单项选择题
不满意的客户往往会对企业做负面宣传，损害企业（）。
A.形象
B.发展
C.创新
D.利益 -
单项选择题
降低员工的流失率会直接影响企业的（）。
A.忠诚
B.利润
C.客户关系
D.组织公平 -
单项选择题
组展商要详细了解参展商参展意图，针对其特殊要求，提供（）。
A.个性化服务
B.全面服务
C.有偿服务
D.无偿服务
