单项选择题
作为一名收银员应当把培养、保持良好的()放在首位,始终做到“常在河边走,坚决不湿鞋”。
A.思想品德素质
B.职业道德素质
C.科学文化素质
D.专业技能素质
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单项选择题
收银员还会因为工作不认真、疏忽大意多收或少收了顾客的钱,从而与顾客产生债的关系是()。
A.生产、销售伪劣商品罪
B.伪造货币罪
C.不当得利
D.诈骗罪 -
单项选择题
下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()。
A.语言要亲切
B.语气要诚恳
C.语调要大声
D.要讲普通话 -
单项选择题
下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走。”
B.“谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。”
C.“总计XX元/收您XX元/找您XX元”
D.“对不起,让您久等了。”
