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判断题
出租汽车行业文明创建工作目标是：行车文明；营运规范；环境整洁；服务优质；硬件改善；候车有序。
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判断题
出租车驾驶员应使用文明礼貌用语，为需要的乘客提供个性化特色服务。
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对驾驶员“行车文明”的考评目标是按道行驶，不超速行驶，不随意掉头，不争道抢道，不乱停乱靠。
判断题
出租汽车行业开展文明创建活动是要着力解决出租汽车在营运秩序、服务质量、车容车貌等方面存在的突出问题。
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