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单项选择题
只有具备（），才能对自己的职业有一种责任感和使命感。
A.道德精神
B.服务精神
C.敬业精神
D.好学精神 -
单项选择题
铁路运输应为旅客、货主提供（）三种层次的服务。
A.标准服务、延深服务、超值服务
B.一般性服务、人性化服务、超值服务
C.标准服务、人性化服务、超值服务
D.标准服务、人性化服务、特定服务 -
单项选择题
和谐铁路建设目标是“运能充足、装备先进、（）、内部和谐”。
A.运输安全、管理科学、节能环保、服务优质
B.安全可靠、队伍稳定、节能环保、服务优质
C.安全可靠、管理科学、节能环保、增运增收
D.安全可靠、管理科学、节能环保、服务优质
