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全部科目 > 信息系统集成项目经理继续教育

单项选择题

ITIL在IT服务管理领域被认为是()

    A.基于业界实践经验而总结出的指导方法
    B.IT服务管理的国际标准
    C.为IT服务管理而提供的标准模型
    D.服务管理过程设计的理论框架

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