单项选择题
代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是
- A、尽量使用术语
B、没有要求
C、把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释
D、不允许使用术语
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多项选择题
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有
A、保持手部的清洁
B、不留长指甲
C、不涂指甲油 -
多项选择题
统一制服包括以下哪些内容
A、颜色统一
B、大小统一
C、式样统一
D、穿戴统一 -
单项选择题
以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品
A、工号牌
B、胸卡
C、手套
D、墨镜
