填空题
质量管理活动应坚持"PDCA"四个阶段，八个步骤的基本方法，八个步骤分别是（）.
【参考答案】
找出存在的质量问题；分析产生质量问题的原因；找出影响质量的原因；针对主要原因制定措施；执行措施；检查执行结果；进行总结标......
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