欢迎来到求知题库网 求知题库官网
logo
全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 质量管理学 > 质量管理学综合练习

问答题

简答题

简述服务过程设计与产品过程设计的不同点。

    【参考答案】

    ①服务过程的输出不同于生产过程的产品
    ②多数服务过程包含了与顾客的大量接触,因此容易识别顾客的需要与期望......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题