单项选择题
由于污染等原因造成与社区关系紧张时，企业公关战略重点应为在社区公众中塑造（）
A.“—个富有实力企业”的形象
B.“—个热心的居民”的形象
C.—个规范企业”的形象
D.“—个受人关注居民”的形象
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单项选择题
“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循（）
A.公众至上原则
B.及时沟通原则
C.事先防范原则
D.借机更新原则 -
单项选择题
将媒介分为印刷、电子、展示、户外等媒介的划分标准是（）
A.媒介传播形式
B.媒介的所有者
C.媒介的适用范围
D.媒介的传播层次 -
单项选择题
日本策划专家高桥宪行把策划书比喻为（）
A.大地图
B.剧本
C.动员令
D.指南针
