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单项选择题
出乘中私款长出签注数额属于（）。
A.票务过失
B.违反票务制度
C.严重违反票务制度
D.一般违反票务制度 -
单项选择题
北京公交1991制定了“电车、汽车驾驶人员六项服务纪律”。下列内容错误的是（）。
A.不准擅离值守，无故摆车不走
B.不准私自甩站，严禁用车门卡甩乘客
C.不准歧视、刁难乘客
D.不准和其他人员私自换班 -
单项选择题
（）是乘务员职业道德的核心，它是由公交企业的服务宗旨和乘务员的工作性质所决定的。
A.热爱本职，忠于职守
B.文明待客，热情服务
C.遵章守纪，顾全大局
D.仪表端庄，车容整洁
