单项选择题
以下对广东农村信用社短信银行服务的基本规定描述错误的是（）
A.广东农村信用社按客户选择的套餐及账户级别收取服务费
B.如遇收费标准变动，广东农村信用社将在营业网点公告或通过短信方式进行通知，若客户不取消‘短信服务’，即视为客户同意按照新标准收费，我社即按新标准进行收费
C.通过电话银行或网上银行开通短信服务的，短信收费只有‘按月收取’一种
D.解约收取当月信息费
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单项选择题
以下对银联无卡支付业务的业务要点描述错误的是（）
A.签约业务要求由客户本人办理
B.开通银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》
C.维护银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》
D.取消银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》 -
单项选择题
以下对电话银行的转账、汇款服务描述错误的是（）
A.签约开通电话银行转账、汇款服务时，必须设定收款人账户明细才能通过电话银行系统进行资金划转
B.社内转账实时到账，行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员通过支付渠道手工汇款
C.电话银行转账回单和汇款回单可无限次补打
D.电话银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打 -
单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对‘规范坐姿’的入座要求描述不正确的是（）
A.入座时双脚与肩同宽并行，同时尽量轻稳，避免座椅乱响，噪音扰人
B.男士应注意右手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面
C.女士在入座时应右手轻按住衣服前角，缓缓坐下
D.女士在入座时应左手抚平后裙摆，缓缓坐下
