单项选择题
某团队领导刚被聘任，他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（）。
A.倾听
B.交谈
C.思考
D.关注
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单项选择题
公共机构合同能源管理项目的操作模式可归纳为4个阶段，（）个步骤。
A.12
B.13
C.14
D.15 -
单项选择题
《公共机构节能“十二五”规划》明确指出，公共机构在2010年基础上，2015年人均能耗下降（），单位建筑面积能耗下降（）。
A.40%，25%
B.25%，20%
C.15%，12%
D.12%，10% -
单项选择题
领导的领导方式可以影响整个部门，成功领导者通常具有较高的激励技巧。下列说法中，不正确的是（）。
A.在要求员工时总是以身作则
B.对工作充满热情，并以自己的热情感染员工
C.自己可以没有激情，但团队成员必须充满激情
D.充分信任自己的下属，努力帮助他们完成任务
