单项选择题
在社会工作研究中，众数和中位数是反映统计结果集中趋势的指标。调查发现5位社区居民的月收入分别为5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他们月收入的众数和中位数分别是（）。
A.6500元和6500元
B.6500元和5500元
C.5000元和6500元
D.5000元和5000元
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单项选择题
下列研究中，属于定量研究适用范围的是（）。
A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究
B.某社会工作师事务所运行机制研究
C.某对夫妻离婚原因深入分析
D.某患先天性心脏病儿童的家族史研究 -
单项选择题
督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。
A.引导者
B.缓冲者
C.管理者
D.仲裁者 -
单项选择题
社会工作者小赵帮助因偷盗而被判缓刑的服务对象小明，小赵与其数次面谈后，小明有了很大改变。最近小赵接到派出所通知，小明因在超市偷窃再次被抓，这让小赵很受打击。为此，他找到督导老王诉说自己的苦恼。老王在安抚好小赵的情绪后，首先应完成的工作是（）。
A.给予关怀和支持，协助小赵处理挫败感
B.让小赵"自我觉醒"，自主思考这一过程
C.协助小赵认识偏差行为的反复性特点
D.联系派出所，与小赵一起去探视小明
