单项选择题
W饭店参照其主要竞争对手Y饭店的广告费用支出，确定本饭店广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（）
A.量力而行法
B.销售百分比法
C.竞争对等法
D.目标任务法
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单项选择题
李兹.卡尔顿酒店认为它出售的是“让游客有一些美好的旅行回忆”。这属于饭店产品整体概念中的（）
A.核心利益
B.潜在产品
C.期望产品
D.附加产品 -
多项选择题
下列各选项中属于饭店基础产品的是（）
A.饭店的位置
B.饭店的设备
C.饭店的装潢
D.饭店的服务项目
E.饭店的建筑 -
多项选择题
饭店人员销售的类型（）
A.试探推销
B.强行推销
C.公关拜访
D.预约推销
E.呈现推销
