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单项选择题
企业物流服务属于（）的范畴（）
A.经营服务
B.市场营销
C.客户服务
D.第三方物流 -
单项选择题
下列选项中，（）不属于5S管理（）
A.整顿
B.整理
C.科学
D.素养 -
单项选择题
物流客户服务管理的目标是（）
A.争取更多客户
B.客户价值最大
C.建立长期客户伙伴关系
D.利润最大化
