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多项选择题
差异化策略包括（）。
A.形象差异化
B.服务差异化
C.产品差异化
D.人员差异化 -
多项选择题
以下属于人口细分的因素包括（）。
A.生活方式
B.社会阶层
C.生活习惯
D.年龄 -
多项选择题
细分消费者市场的因素包括（）。
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
