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单项选择题
商业模式的创新形式包括突破式和（）
A.稳定式
B.冒进式
C.增量式
D.增速式 -
单项选择题
下列不属于企业成长的外在驱动因素的是（）
A.市场发展速度
B.政府部门的相关政策与扶持力度
C.创新客户价值
D.企业资源的配置与积累 -
单项选择题
（1）明确调查问题的特性；（2）由左向右画一宽箭头，指向质量问题；（3）分析造成质量问题的可能原因；（4）在主要原因基础上分析第二、三层原因；（5）检查各个要因是否有错误；（6）标明各个要因的重要程度。按照上述步骤绘制的图是（）
A.因果分析图
B.工具箱
C.帕累托图
D.鱼刺图
