单项选择题
邮政管理部门应当依照《邮件快件包装管理办法》规定加强对寄递企业的监督检查。监督检查项目不包括（）。
A.寄递企业建立健全和执行包装管理制度的情况
B.寄递企业落实包装操作规范的情况
C.寄递企业生产情况
D.寄递企业开展相关培训的情况
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单项选择题
出境的快件，应当在运输工具离境前（）小时向海关办理报关手续。
A.2
B.4
C.6
D.8 -
单项选择题
入境的快件应当在运输工具申报入境后（）小时内向海关办理报关手续。
A.12
B.20
C.24
D.36 -
单项选择题
在服务语言中，不规范的是（）。
A.您好
B.谢谢
C.对不起
D.不知道
