问答题
简答题
决策的第一步：识别问题或机会。问题和机会指出现了什么情况？
【参考答案】
（1）组织运行与计划发生了偏差，如实际进程慢了就需要控制；
（2）组织环境的变化，如经济政策的调整，需要企业拿......
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