多项选择题
柜员轧账时发现现金差错款应()
- A.长款自行截留
B.短款自行补足
C.立即报告现场管理人员
D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额
E.尽快查明原因,妥善处理
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多项选择题
柜员现金出入库的基本要求是()
A.出库、往出方须先办理交接手续,再进行记账
B.入库、往入方须先记账,再进行实物交接
C.出库、往出方须先记账、打印清单,再进行实物交接
D.入库、往入方须先点清款项,办理交接手续,再进行记账 -
多项选择题
柜员通过同一购物车办理多笔业务时,若其中某一笔支取现金类交易失败,后续业务应()处理。
A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系,并判断是否继续处理,避免出现“账户虚存”问题
B.无须关注,继续处理
C.失败业务如与后续业务相关联,则应将后续关联业务删除 -
多项选择题
柜台在受理U盾申领时的要求是()
A.本人办理
B.本人签收
C.直接发放
D.双人监交
