单项选择题
当双方的关系存在于企业的最高管理者之间,企业与客户交易长期化,双方就产品与服务达成认知上的高度一致时,双方进入合作伙伴阶段。这种状况下体现了客户关系中的()。
A.买卖关系
B.优先选择关系
C.合作伙伴关系
D.战略联盟关系
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单项选择题
根据客户价值评价指标体系进行经济型客户细分,则当前价值和潜在价值都较高的客户是()。
A.低价值客户
B.潜价值客户
C.次价值客户
D.价值客户 -
单项选择题
通过联合销售、提供市场准入、专卖等方式与其他市场合作获得的直接或间接收益,所体现的客户价值是()。
A.客户购买价值
B.客户口碑价值
C.客户交易价值
D.客户知识价值 -
单项选择题
在会展客户关系管理系统的构建中,被称为“系统的主体”是()。
A.参展厂商
B.展览组织者
C.展会的媒体
D.展览市场
