多项选择题
哈佛大学的教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）以及SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）在他们共同撰写的《商业模式创新白皮书》提出，商业模式包含的要素有（）。
A.客户的价值主张
B.客户细分
C.资源和生产过程
D.盈利公式
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单项选择题
许多互联网企业纷纷高喊要去掉中间商，从商业模式的角度考虑，这有助于构建企业在（）方面的优势。
A.顾客价值
B.核心资源
C.细分市场
D.成本结构 -
单项选择题
华为手机每年在国内外申请的专利数量都在不断增长，而小米手机在印度的扩张则受到了专利方面的调查，从商业模式的角度考虑，这反映了手机厂商对（）的争夺。
A.价值主张
B.关键业务
C.核心资源
D.成本结构 -
单项选择题
以“世纪佳缘”为首的婚恋网站纷纷打广告宣称，“会员免费注册”，这说明这类网站的商业模式主要是（）。
A.饵与钩模式
B.低价倾销模式
C.竞争导向模式
D.顾客价值模式
