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单项选择题
居民健康档案是卫生保健服务中不可缺少的工具。它是居民健康管理过程的（）记录。
A.规范
B.科学
C.A和B
D.A或B -
单项选择题
（）是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。
A.营销
B.营销组合
C.服务营销组合
D.健康服务营销的组合 -
单项选择题
某病患者8人的潜伏期如下：1、3、3、3、4、5、6、39，则平均潜伏期为（）
A.均数为8天，很好的代表了大多数的潜伏期
B.中位数为3天
C.中位数为4天
D.中位数为3.5天，不受个别患者潜伏期长的影响
