相关考题
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多项选择题
根据客户选择服务自由度的大小，服务可以分为（）。
A.高接触性服务
B.中接触性服务
C.低接触性服务
D.标准化服务
E.非标准化服务 -
多项选择题
根据提供服务的工具不同，服务可以分为（）。
A.高接触性服务
B.中接触性服务
C.低接触性服务
D.以机器设备为主的服务
E.以人员为主的服务 -
多项选择题
在整合营销传播中，可以将消费者分为（）。
A.无品牌意识的消费者
B.对本品牌的忠诚消费者
C.他品牌的忠诚消费者
D.游离不定的消费者
E.多品牌的忠诚消费者
