单项选择题
各分行运营管理部应指定专人负责运营条线重大事项报告工作。如报告联系人发生变更，应于变更后（）个工作日内报告至总行运营管理部。
A.2
B.7
C.10
D.15
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单项选择题
对于发生《恒丰银行重大事项报告管理办法》（恒银办发〔2017〕84号）规定的（）内需要报送的紧急类运营事项报告，各分支机构需先通过电话等即时通讯工具，快速按制度规定流程第一时间报至总行运营管理部及总行风险管理部，再以书面形式在规定时间内及时上报。
A.1小时及12小时
B.2小时及24小时
C.3小时及12小时
D.6小时及24小时 -
单项选择题
报送重大事项报告的同时，通过（）等即时通讯工具与上级部门做好沟通，确保报告的及时性。
A.电脑
B.邮件
C.电话
D.信件 -
单项选择题
银行查询查复经办人小黄的下列违规行为，属于一般违规行为的是（）。
A.未按照规定及时登记查询查复登记簿
B.受理客户的查询事项，未在规定时间内进行查询
C.收到查询行的查询信息，未按照查询的要求认真查阅有关账册凭证和资料就发出查复信息
D.对更正支付业务要素的查询，不以客户提交的原始凭证的记载内容为依据进行查复，擅自更改原始凭证内容，发出查复信息"
