单项选择题
理赔调查是理赔人员对理赔案件进行核查，搜集、整理资料形成证据，核实事故真实性的过程。以下关于理赔调查的说法中，错误的是（）。
A.理赔调查过程中要坚持成本效益原则，注意节省成本
B.理赔调查作业要适当采取回避制度，以保证调查的真实性
C.理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法，避免公安、检察院、法院等的介入
D.理赔调查完毕之后，要撰写理赔调查报告，以便于进行责任认定
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单项选择题
立案是指保险公司理赔部门受理客户索赔申请，按照一定规则对索赔案件进行等级和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。但是立案需要满足一定的条件，以下情形通常不予立案的是（）。 ①事故发生不在保险期间 ②已过索赔时效 ③申请人资格不符合规定 ④索赔资料不全 ⑤不属于保险责任范围内
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤ -
单项选择题
在索赔有效期内，被保险人或者收益人有向保险公司索赔的权利，但超出索赔时效之后，被保险人或者受益人向保险公司索赔的权利丧失。根据我国《保险法》规定，自知道保险事故发生之日起，人寿保险的索赔时效为（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年 -
单项选择题
寿险公司的理赔原则包括从实原则、高效原则、依法合规原则、保密原则等，以下关于这些原则的说法中，错误的是（）。
A.寿险公司应该严格按照合同条款规定赔付，不允许存在任何通融赔付行为
B.保险人收到被保险人或者受益人赔偿或者给付请求后，应及时作出核定
C.对属于保险责任，保险双方也已经达成赔付协议的，保险公司应当在十日之内履行赔付义务
D.对不属于保险责任的，应当在核定之日起三日内发出拒赔通知书
