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多项选择题
下列关于快速响应战略和有效客户响应战略的说法正确的是（）。
A.快速响应最初主要应用在服装行业
B.有效客户响应开始主要应用于食品行业
C.快速响应主要目的是为了降低成本
D.有效顾客响应的目标是降低成本
E.有效客户响应最终将给客户带来更大的经济效益 -
问答题
作图说明客户忠诚度的五个阶段。 -
问答题
一个完整的在线零售系统包括哪几个方面？
