单项选择题
以下属于96518客服中心的职责范围的有()。
A.对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B.具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C.针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果
D.解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
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单项选择题
电话银行信用卡“自动还款设置”菜单中能绑定自动还款并能扣款成功的账户有()。
A.身份证号码X大小写不一致,但其余信息均一致的借记卡
B.证件类型不一致,但其余信息均一致的存折
C.证件信息一致的存折
D.证件信息一致的借记卡 -
单项选择题
客户开通电话银行查询功能后,在电话银行中支持办理的业务有()。
A.行内转账
B.他行信用卡还款
C.话费缴费
D.卡内定活互转 -
单项选择题
电话银行中交易限额为()。
A.单笔限额5万元,日累计交易限额5万元
B.单笔限额20万元,日累计交易限额100万元
C.单笔限额1万元,日累计交易限额5万元
D.无单笔和日累计交易限额
