欢迎来到求知题库网 求知题库官网
logo
全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路车务系统考试 > 站务员 > 票务类 > 票务、服务试题

问答题

简答题

简述回答乘客问题或使用人工广播时语言要求。

    【参考答案】

    应语调沉稳、语气舒缓、吐字清晰、声音圆润、语速适中、音量适宜,避免声音刺耳或使乘客惊慌,手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊。

    点击查看答案
    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题